上海删帖公司

    随着国内越来越多“食品危机”事件的爆发，让我们越来越有这样的感慨，国内的危机事件应该归类于“中国式的公关危机”。为什么这么说，原因有二：第一，危机好象是被策划出来；第二，危机解决往往更具中国特色。
　　2008年的康师傅水源门危机事件从其爆发到现在已经三年多的时间，在此期间，康师傅集团经历了沉默、逃避、积极应对三种危机公关，实践证明，在危机面前，沉默和逃避永远都不是解决危机的正确做法。
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   随着互联网技术的一步步发展与普及，地板企业开拓网销渠道势在必行，网销渠道的业绩好坏直接关系地板企业未来的整体盈利水平，但地板企业开拓网销渠道需要网络品牌知名度，那么，地板企业如何做好网络品牌推广，树立良好的网络品牌形象呢?

　　品牌与网络品牌

　　有的品牌在传统市场很知名，是个品牌，但是到网络市场，因为群体的特殊性，知名度不高，则其就不是网络品牌。总之，是品牌的不一定是网络品牌，网络品牌拿到传统市场也不一定是品牌了。

企业的公关活动是推动企业发展的重要动力，互联网的普及将企业带进了一个虚拟的公关活动平台，这个平台为企业的公关活动提供了极大的方便。大批的网络公关服务平台不断涌现，北京新讯天下传媒就是一家拥有丰富的网络媒体资源，在互动营销及网络公关领域异军突起的专业从事互联网信息传播服务的公司。

网络公关优势体现在多个方面，其中最明显的就是企业公关活动不再像以往那样受时间和地域的限制，通过互联网，企业可以全天24小时随时公布企业新闻。在过去网络没有普及的时候，企业的公关活动只能通过传统的报纸和杂志来进行发布，要严格遵守报纸杂志的发行规律和时间，并且也只能再发行的区域内对企业公关活动进行公布，很受局限。而网络公关可以在全世界公布一个企业的公关活动详情，只要方便上网的人都可以看到。

随着信息社会的发展，各大网民网络公关意识的增强，对网络的关注度的不断提高，网络营销事件也就很容易成为网上热议的焦点。因此，各个企业公司应充分利用网络这一新兴传媒信息传播速度快、社会影响范围广的优势，做好企业网络危机公关，抓好宣传、引导和解决客户需求，不断提高企业品牌影响力、信任力，树立企业良好品牌形象。

　　网络危机公关是主动消除网络舆情的好措施

　　随着互联网时代的到来，我国的网民出现了井喷式增长，网民已经成为了不可忽视的一股舆论力量。再加上WEB2.0时代的到来，微博的蓬勃发展，新一代的传媒手段的拓展，"人人有麦"的时代已经到来，公众的参与热情也极度膨胀。在这种情况下，网络舆情的发生已经是不可避免的了，如何应对好网络舆情是我们所关注的一项重要工作。网络危机公关就是我们很好的工具和手段。

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为了说透危机处理的步骤和方法技巧，我们就发生中等程度的企业危机事件作为分析的参照物，排除隐性危机和较小危机以及极重大事件危机的情况。这里定义的中等程度的危机事件，指的是危机爆发的原因并不是产品本身的严重缺陷，而是由于一些误会、疏忽、可原谅性的错误、一时的处理不当等导致的企业声誉受损、企业形象恶劣、消费者反感和媒体负面报导等，已经引起一定程度的损失，甚至有可能会演变成企业的重大灾难等危机事件。

随着新媒体时代的到来，舆论环境日趋复杂，企业面临着各种各样的舆论危机挑战，危机管理体系建设需要更为专业和权威的理论支持。据悉，日前，关键点传媒（关键点公关）结合多年积累、实践，在被业界和媒体誉为“中国危机管理第一人”游昌乔先生的原创理论-危机公关5S原则、公关传播5B原则等基础上推出的“建立危机管理制度体系的方法、原则及模块”已于日前获得国家知识产权保护，填补了国家知识产权领域尚无公关传播理论的空白，同时也为企业的危机管理体系建设提供了权威参照依据。相关人士评论认为，关键点传媒获此殊荣不仅加快了公关传播理论在国家知识产权层面上的保护进程，同时也将推动新媒体时代里企业危机管理制度的革新。

 拒绝非法、低俗，抵制虚假、攻击！还大众一个健康向上的网络公关行业。
　　
   从“奥女郎”爆红网络，到“跪爬妈妈”当街爬行千里为女儿筹到了药费。这些网络热点事件背后的网络公关逐渐浮出了水面。而网络公关也被一些人曲解为谋求出名、快速盈利的最快捷径。实际上，网络公关起到的作用不仅仅是策划这些吸引网民眼球的热点事件，网络公关是什么？网络公关是企业互联网营销的内容之一，是企业宣传的一种形式，是一种行之有效的广告手段。它可以提高企业知名度，树立企业积极正面的形象，为企业产品和服务销售起到铺路石的作用。

网络公关，又叫线上公关或E公关，是以互联网为手段针对网络公众进行的公关活动。互联网技术的进步将网络公关推向了前台。行业调查表明，网络公关将强势崛起，与传统的公关公司、4A公司形成三足鼎立的局面。① 　　操作模式的异化 　　在组织与公众都具有能动性的情况下，网络公关似乎更有可能实现格鲁尼格提出的双向对等的公共关系模式。双向对等公关模式强调组织与利益相关者以对等的地位进行沟通与互动，其特点是相互理解和对彼此观点的相互尊重，主张对信息的客观公布，其目标是理解而不是劝说。②然而在现实操作中，网络公关很少有所谓的双向对等传播，而是更多地被异化成舆论的控制，实践着对公众的操控而不是沟通。最明显的就是“顶帖”和 “删帖”两种操作形式的异化。 ...

　     近期，有关一些人花钱删除网上的负面信息的报道将删帖公司从暗处挖掘出来。职业删帖公司声称可以删除各种论坛、博客、百度等搜索引擎上的快照、甚至新闻报道等顾客不愿被看到的负面消息，同时，不同的帖子也有不同的要价。由此可见，删帖公司早已形成了一条有规有矩的产业链。网络本该是公众了解事实的有力途径，删帖公司的出现，蒙蔽了公众对事实的知情权，网络监管需要加大力度，而有关网络的相关立法的空白，也亟待填补。

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